إشعار الخصوصية
تاريخ النفاذ: 29 أبريل 2026. آخر تحديث: 29 أبريل 2026. إصدار السياسة: 2026-04-29.v3. الخصوصية افتراضية في التصميم.
من يتحكم بهذه الخدمة
Nova Nuggets L.L.C، ومقرها دبي، الإمارات، هي الجهة المشغلة لـ ZAKI. تعمل خدمات الإنتاج لدينا على بنية مستضافة في أوروبا مع ضوابط متوافقة مع GDPR.
فئات البيانات
نقوم بمعالجة الفئات التالية من البيانات:
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الملف الشخصي، وبيانات الجلسة والمصادقة.
- بيانات الاستخدام: المطالبات، الردود، عناصر الذاكرة، والمراجع المرفوعة.
- بيانات التشغيل: التشخيص، إشارات منع الإساءة، وسجلات الخدمة.
- بيانات الفوترة اللازمة للاستحقاق والمطابقة.
سلسلة المعالجة والغرض
سلسلة الخدمة: ZAKI ثم TYP ثم معالجات استدلال طرف ثالث. نعالج البيانات لتقديم الوصول للحساب، تشغيل الميزات، تأمين الخدمة، منع الإساءة، وتحسين الجودة والملاءمة الثقافية.
مهمتنا واستخدام البيانات
نؤمن أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون شخصيًا، والشخصي يعني خاصًا افتراضيًا. نستخدم القدر اللازم من بيانات التفاعل لتحسين ZAKI حتى يكون للعالم العربي صوته الخاص في عصر الذكاء الاصطناعي، مع إبقاء تحكم المستخدم وضمانات الخصوصية في المقدمة.
الأساس القانوني وحقوق GDPR
عند انطباق GDPR، قد تشمل الأسس القانونية تنفيذ العقد، المصلحة المشروعة، الالتزامات القانونية، والموافقة حيث يلزم. ويمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو النقل أو الاعتراض وفق ما يسمح به القانون.
النقل الدولي
قد تتم معالجة البيانات خارج نطاقك الجغرافي عبر البنية أو مزودي الخدمات. وعند الحاجة نطبق ضمانات نقل مناسبة وفق القانون المعمول به.
المعالجون الفرعيون
نستعين بمعالجين خارجيين لتقديم الخدمة. تُحدَّث هذه القائمة في هذه السياسة، ويتم إشعار الحسابات النشطة بأي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه بأربعة عشر يومًا على الأقل.
- Stripe, Inc. (الولايات المتحدة): معالجة المدفوعات للخطط المدفوعة. ما يُشارَك: البريد الإلكتروني، تفاصيل الفوترة، وبيانات المعاملة. تحتفظ Stripe ببيانات البطاقات، ولا يطّلع ZAKI على أرقامها.
- Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): الحماية من الهجمات وتوصيل المحتوى وتوجيه الحافة. ما يُشارَك: عناوين IP وترويسات الطلب ومسارات الطلب. لا يشمل محتوى المحادثات.
- Anthropic, PBC (الولايات المتحدة): استدلال نماذج Claude عند اختيارها. ما يُشارَك: محتوى المحادثة وقت الاستدلال.
- OpenAI, OpenAI LLC (الولايات المتحدة): استدلال النماذج عند اختيارها أو كاحتياطي. ما يُشارَك: محتوى المحادثة وقت الاستدلال.
- Together AI, Inc. (الولايات المتحدة): استدلال أساسي لعائلة Kimi K2.5 ونماذج مفتوحة المصدر ذات الصلة. ما يُشارَك: محتوى المحادثة وقت الاستدلال.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول وتشغيل الخدمة. أما ملفات التحليلات فهي معطّلة افتراضيًا، ولا تُفعَّل إلا بعد موافقة صريحة عبر شريط الموافقة. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بحذف ملف chatzaki-cookie-consent من المتصفح.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة، الأمان، منع الإساءة، والالتزامات القانونية. ويمكنك طلب التصدير أو التصحيح أو الحذف. حذف الحساب يبدأ تدفقات الحذف مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية.
الأمان
تشمل الضوابط: التشفير أثناء النقل، التحكم بالوصول، المراقبة، ووصول داخلي قائم على الأدوار. لا توجد خدمة عبر الإنترنت تضمن أمانًا مطلقًا.